在永庆遇见贾伯斯　孙庆余创新变革房仲业

好房网News/综合报道

说到创新，全球能想到最具代表*的人物莫过于苹果电脑创办人贾伯斯，他的创新理念全球皆知！而在台湾说到创新，其实也有位秉持创新的“贾伯斯”，身材同样清瘦，说话同样惜字如金，对房产事业推动科技创新上大胆投入，如同贾伯斯对创新与完美的执着，他就是永庆房产集团创办人──孙庆余董事长，有如台湾“房产贾伯斯”。

永庆房产集团创办人孙庆余董事长，要求完美创新，带领永庆房产创造房仲业新蓝海。

孙庆余常告诉员工：“用创新思维创造差异化价值，才能提供超越客户期待的服务”，并且在永庆高阶主管组成的创新委员会中，亲自担任创新长，在经营企业上也总是无预算上限投入创新发展，这些都让永庆不仅有了科技房仲之称，更在《天下杂志》的“金牌服务业调查创新Top20”中，获得跨产业排名第四。也正如贾伯斯的名言：“创新决定你是领袖还是追随者”，证明了一路以创新多次带动房仲产业变革的孙庆余，被媒体喻为“台湾房仲之父”。

早从民国70年代开始，孙庆余就开始了“创新”的理念，当时房仲业一片乱象，没有法源，谁都可以中介房屋买卖，孙庆余卖掉房子把资金投入房仲业，推动不赚差价，不收红包只收服务费的经营模式，把店面开在一楼，打出诚信中介的口号，引爆房仲产业的第一次产业革命。民国75年，孙庆余再展现创新作法，参考美、日引进新式房仲，成立“大台北不动产中介联盟”，现在住商不动产董事长吴耀焜、信义房屋董事长周俊吉，当时分别以通化加盟店店东、信义加盟店店东名义加入该联盟。此外，孙庆余为了建立房仲从业人员的正确观念，苦口婆心的像传教士般，在视听室用视频讲解正确的房仲人员观念，《远见杂志》报道，“当时只有信义代书的负责人周俊吉听懂了 ”，于是周俊吉成了第一个加盟主。

孙庆余的“创新创举”让消费者对房仲的信心大幅提升，开始相信房仲业是能够发挥“提供房屋买卖情报功能”的行业，但是孙庆余却认为这样不够，更必须取得消费者的信赖才行，于是开启房仲产业的第二次产业革命。因孙庆余的创新努力，希望产业能够法制化，经过无数次沟通，民国88年立法院通过“不动产经纪业管理条例”，房仲业终于成为一个有法律规范的专业服务业，且是台湾产业中，唯一自己要求立法、让政府管理的产业。

永庆房产集团创办人孙庆余董事长，多年前提出的“创新创举”让消费者对房仲的信心大幅提升。

1999年，比起贾伯斯发明iPhone、iPad还早了足足有8年之久，孙庆余却已投入另一个创新，他试图整合同业，推动第一个房仲业的网络平台“全仲网”，无奈却因同业杂音而难产；但孙庆余仍不减创新热情，深信网络力量，在2002年设立了“永庆房仲网”将物件上架，更无私地开放全台同业加入。2003年，SARS重创台湾，消费者不敢出门看屋，当时，一位永庆经纪人以DV拍摄屋况寄给客户，帮助客户利用新科技看房子，效果极佳。孙庆余又再起创新念头，创业界之先推出“影音看屋”服务，开启消费者“买房子可先上网看房子”的时代，之后更推出“拖曳式地图”、比政府更早公布的“公开成交行情”及“ｉ智慧经纪人”等，都是延续创新服务概念，改变客户看屋习惯，带动同业跟进，促进产业提升。永庆也因而砸下数亿资金建置软硬件，带动房仲业的科技发展，也奠定了永庆“科技房仲”的品牌形象。

永庆“i智慧经纪人行动服务平台”引起各界好评，同时也为客户省下20%的看屋时间。

孙庆余对于科技发展趋势的观察极为敏锐，不仅以创新科技来赢得客户的感动，更站高一步，整合虚拟空间与实体媒体，创造新服务平台。他了解消费者不只有买卖屋的需求，从买屋前的资讯查找，房市趋势、买房对策，到买屋后的装潢修缮等，都是消费者关注的。孙庆余强调：“买卖房子是人生大事，面对重大决策，资讯应该更多元透明，才能帮助消费者做出正确决策。”因此，再一次科技创新，“好房网”成立了，并广邀房产学者与理财专家驻站，分享多元观点，“好房网News”频道的新闻更是震撼各界，让消费者能够一次便利的获得专业房产资讯与住居服务。

回顾永庆一路以来的科技创新服务，从推出《永庆房仲网》、《影音宅速配》服务，成就了资讯公开透明的“房仲科技1.0”时代；之后随着网络和行动工具的发展，开启了“房仲科技2.0”时代，透过永庆“i智慧经纪人行动服务平台”，随时随地提供服务。2014年，永庆更率先进入“房仲科技3.0”时代，整合全通路服务、i智慧经纪人的人工智慧及云端系统，从虚拟到实体全面串联，消费者可透过门市、网站、智慧手机或平板电脑等任一通路查询物件、接收和互动，帮客户省下20%的看屋时间，提升经纪人的服务效率。

一路以来，孙庆余的创新带动了台湾房仲业无数个重大且跨时代的变革，就如同苹果的贾伯斯一般，坚持的热情与追求完美，加上对科技的信心与企图心，如此创新理念继续引领台湾房仲产业，做出更新更便利的房仲资讯变革。

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