三星服务中心设专线供Note 7用户查询

韩国三星电子宣布全球停售及停止更换Galaxy Note 7智能手机，呼吁拥有原版及新版Note 7的用户，即时关机，以等待安排补偿措施，包括退款，或更换另一个机款。在香港，三星位于旺角的客户服务中心，开设特快专线供Note 7客户查询，中午来查询的用户不多。有用户指，在两星期前购买Note 7手机，指不担心安全问题，目前仍会继续使用，她引述职员指，要待香港官方网页公布退换安排。

消委会表示，至今接获159宗有关Note7的投诉，总干事黄凤娴呼吁消费者，首要是保障安全，Note7用户应该根据建议，立即关机，并可以提交单据，向零售商查询后续安排。