金融业积极强化数位力,根据星展银行调查,亚太地区 10 家有 7 家企业缺乏数位策略与落实执行,未来恐落后其他市场,台湾企业的数位准备程度在亚太地区排名第三,仅 39% 公司有明确执行方向,仅次于日本与新加坡。星展银行首次针对企业进行“数位财务指标”调查,亚太地区中,台湾企业有 39% 的公司有明确的数位转型策略,仅次于日本 (44%) 和新加坡 (41%),已开发市场中以澳洲表现最差,仅 10% 的企业有明确的数位策略。调查发现,亚太地区有 29.5% 财务长与财务主管认为在推动企业数位转型的责任越来越重大,43.6% 受访者则认为数位转型是资讯科技部门的责任,11.3% 受访者认为数位转型是执行长的责任。进一步分析财务长与财务主管对于数位转型的看法,受访者认为数位转型所面临的三大风险分别是,转型速度和科技的复杂性 (86.4%)、执行时面临众多挑战和必须创造具体成果 (78.8%),以及寻找有助执行数位转型的人才 (67.6%)。
此外,调查结果也发现,44.1% 受访者认为在推动数位转型的过程中,需要积极与业务单位合作,才能有效执行数位策略。星展银行环球金融交易服务处负责人 John Laurens 表示,数位转型将对企业产生巨大冲击,越来越多企业逐渐了解数位转型涉及整个组织的全面转型,因此需要企业组织内每个部门的投入参与John Laurens 进一步指出,越来越多的公司希望银行可以针对业务应用的数位技术的适用性与安全性提供建议,同时期盼银行能在推动数位转型过程中衍生的金融科技风险给予协助。星展数位财务指标调查 (Digital Treasury Index) 共访问 13 个亚太市场 (澳洲、中国、印度、印尼、日本、香港、马来西亚、菲律宾、新加坡、韩国、台湾、泰国、越南) 中的 1304 位财务长们和企业财务主管。