旅行代理商注册处已将旅行社突然结业个案交警方海关调查

柏茵假期旅行社以经营困难为由突然结业，旅行代理商注册处暂时吊销其旅行社牌照后，今早已将个案转交警方和海关作刑事调查，并再次敦促旅行社负责人尽快提交受影响旅客的详细资料、公司最新的财务状况及相关文件。注册处会继续与旅游业议会及旅行社负责人跟进，以期受影响的顾客尽快获得妥善安排。

旅游业议会表示，接获旅行社负责人通知，初步估计受影响的最少有235人。旅行社表示，手上有已经盖上旅议会印花的收据，议会敦促旅行社立即联络所有受影响旅客，以便旅客取回收据。旅议会总干事陈张乐怡说，旅行社收取款项后无发出收据，肯定违规，将会跟进。署理商务及经济发展局长陈百里说，大部分受影响客人只是买机票，也有一部分买套票，如果买套票的旅客，持有印上旅议会印花的收据，可获旅游业赔偿基金九成赔偿。