创业点子：Snapask

四年大学生涯，不少学生可能忙于“上庄”、做兼职，或者去大公司找实习机会。不过，今集创业点子的主角江则希，大学未毕业已经成功创立自己的事业，今年更被选为福布斯亚洲区30位30岁以下初创企业创办人之一。

来自台湾的江则希(Bradley)，现年是香港科技大学环球商业管理课程四年级生，原本以入投资银行为目标，但他在一次的暑期实习，认识了现在的香港创业伙伴，两人发现即时线上教学的机遇，于是创办了问功课手机程式“Snapask”，提供一对一即时解题服务。

究竟怎样操作? 简单来说，当学生进入Snapask平台后，首先选择要问哪个科目，然后用手机拍下问题并上传至Snapask，之后会有导师接手解答。目前平均三十秒内就有导师回应，而沟通形式类似WhatsApp，用文字、语音和照片传输方式教学。

Bradley认为，比起补习社或其他线上教学，他们的优势在于“个人化”和“即时*”。他指，香港的补习班，一般由老师单向地教授知识，而且是一班人上堂，但Snapask是针对学生主动提出的问题，一对一解答，令学习更有效率。

Snapask在2014年底成立，并在2015年一月推出市场。江则希说，一开始是透过Facebook卖广告，针对中学生做推广，当有稳定流量时，与第一批使用者做焦点访谈，根据学生的意见去修正，逐步改良成目前这个版本。

公司成立短短时间已经冲出香港，去年四、五月进军台湾，之后扩展至新加坡。目前总用户人数介乎六万至七万，主要是高中生，香港和台湾各占四成。未来希望拓展东南亚市场。

目前登记导师有大约五千名，其中，香港有三千几个，申请人必须在中学文凭试(DSE)考获5或5**以上，才可以成为导师。主要是大学生，也有中学老师，以及在家凑小朋友的全职妈妈。每解答一条问题，会获得大约4元的报酬。Bradley说，业务有旺淡季之分，在考试高峰期，每天有大约一千条问题。

他又指，推广新的学习模式并不容易，所以初期服务免费，直至去年十二月才引入收费模式，现在收取大约580港元月费，用户可以无限地问问题。大约五个月累积营业额超过一百万元，暂时未有盈利，但目标是在今年年底，三个地区都达至收支平衡。

创业过程当然不会一帆风顺。Bradley表示，曾遇到唔少挫折和困难，例如在进入台湾市场的时候，发现台湾已经有类似产品，由于对手主要在台北，他们于是先从南部入手，之后再扩展至北部。

创业其中一个大问题就是资金。Bradley说，从数码港的培育计划获得几十万元的创业资金，但在没有稳定收入的情况下，必须找到新资金才能扩大团队，过程中被拒绝过好多次，后来经过介绍，接触到前补习天王吴贤德(A人体hur Kho)，双方一拍即合，对方投资了一千几万元。公司团队也由原本两个人，扩大至目前有二十个全职员工。

Bradley指，短期内都无回本的概念，因为公司仍在扩张阶段，香港和台湾都有新计划，例如香港将发展线下业务，提供一个地方让学生温习，并会有驻场导师，学生可以随时寻找协助。地方已选址西湾河，面积大约六千尺，预计八月底至九月初开幕。

现年22岁的Bradley主要负责公司内部管理，他说，由于大部份员工的年纪都大过他，又有其他工作经验，他与团队沟通时多少会遇到问题。但年纪轻的好处就是无包袱，好似有些人要辞职才可以创业，他的机会成本相对低，也较能接受风险。

既要发展事业又要兼顾学业，Bradley坦言觉得累，但最重要是分配好每日的重心，例如他将所有课安排在星期二、四，这两天专注在学业上，其余日子就可以投入在工作上。他说，虽然影响到社交生活，但这是自己的取舍。

他又表示，之前爸爸妈妈都有担心，始终与原本预想入投资银行的规划不同，也不知道公司能否长久发展，但是看到他越来越成熟，已经慢慢接受。Bradley六月就会大学毕业，他说会留在香港，全力投入Snapask。

有些香港人可能觉得去台湾创业容易，但来自台湾的Bradley反而选择在香港创业，他说，因为香港机会比较多，而且是一个非常竞争的社会，如果在香港能够存活，那么在很多地方都可以。相对来说，台湾本身文化的关系，步伐比较慢，虽然当地有很多成功的初创公司，但大部份瞄准的都不是台湾市场，而是大陆或者美国。