陆客团游览车火烧车造成26人罹难,有网友认为是旅行社和游览车公司是一条龙经营才影响品质,但业者分析,一条龙是业者控制品质的手段。
昨天中午国道2号发生陆客团游览车火烧车意外,24名来自辽宁省的旅客和1名导游、1名司机葬身火海,有网友发现游览车公司“红珊瑚通运”和“巨龙旅行社”登记地址相同,质疑一条龙模式压低价格,导致旅游品质不佳。
对此,观光局业务组长赖炳荣表示,低团费和这次意外事故没有必然关系,国内许多旅行社都有自己的游览车公司,主要是为了确保车辆供应无虞,“不该认为一条龙就是坏事”。
资深业者分析,一条龙才是旅行业者控制品质的方式,旅行社同时经营游览车公司,就能够自己掌控司机、游览车数量、车上的清洁和各项细节,避免有团体却没车可用,最后开天窗的状况发生。
这名业者表示,一条龙绝对不能和低品质画上等号,重点还是要看业者是否有控制车的品质,否则就算是向其他游览车业者调度车辆,也可能会有风险。