乘客不满港铁安排混乱指在两个站都被要求下车

港铁东铁线服务，受东江水水管爆裂影响，目前太和站来往上水站要单轨双程行车，列车服务受阻。有乘客批评，港铁的安排混乱，指在沙田站上车后，先后在火炭及太和站被要求全车乘客下车，又不满港铁未有交代行车延误的原因。

港铁车务经理丁嘉俊说，一条东江水的水管，在上午十时五十分爆裂，大量水涌入上水及粉岭站之间的南行路轨，导致讯号系统运作不畅顺，水位甚至一度盖过路轨，因此需要实施单轨双程行车。他指，承托路轨的碎石被水冲至两旁，范围有二十米至三十米，现正进行紧急维修工程，争取在黄昏繁忙时间前，恢复正常服务。