Uber司机被控收清洁费　业者：已介入处理且协助

《NOWnews今日新闻》今(1)日报道，台北市一名郭姓男子参加完跨年活动后，搭乘Uber返家，就在车子快抵达板桥住家时，因不胜酒力而要求司机停车，并打开车门呕吐，Uber司机当下见状却怒向郭男要求支付“清洁费”新台币1500元。对此，Uber业者回应，Uber的紧急应变团队第一时间已着手处理，为确保双方权益，已暂时将乘客与驾驶的帐号都先暂停，并透过乘客注册的手机号码联系，表达关切和协助。

郭男透过脸书叙述搭乘Uber的遭遇。他指出，因返家途中不胜酒力，赶紧要求司机停车，并打开车门呕吐，该名司机见他呕吐且疑似喷溅到车门内部，当下要求他支付1500元现金，否则就叫警察前来处理。

郭男向司机解释，因身上没有现金，但表达愿意在手机APP收取车资时，连带支付Uber规定应赔偿的清洁费用，但司机不愿接受，甚至一路追着郭男下车，一再拉扯且不让他离开，他则在拉扯过程摔倒在地，手、脚、脸部均挂彩，随身携带的电脑等3C用品也被摔烂。

业者表示，Uber 团队非常重视该起事件，也很关心该名乘客身体状况，其紧急应变团队已在第一时间着手处理，为确保双方的权益因此暂时将乘客与驾驶的帐号都先暂停，并透过乘客注册的手机号码联系，表达我们的关切和协助。

业者说，目前事件正在调查中，后续也会全力配合执法单位的调查需求，也会与乘客和合作驾驶保持联系，确保双方的权益不受损，并获得充分的协助。