林先生称,其在使用滴滴拼车服务时,因质疑司机收取停车费和过路费,被司机在高速公路上赶下车。林先生认为该行为侵害了其合法权益,遂将滴滴出行诉至法院,要求判令滴滴出行赔偿其误工费、精神损失费、车费共计2000元。日前,北京海淀法院受理了此案。
新华社资料图
原告林先生诉称,某日晚上11点,其在首都机场下飞机后叫了滴滴拼车,上车后只有其一人。司机开车上了机场高速后,未出具任何票据,向林先生索要停车费和过路费。林先生表示对收费有疑问,在其用微信和滴滴后台客服核实有无该费用时,司机突然停车把其强行赶下车,使其处于危险之中。林先生在高速路主路上报警,警车到后在辅路无法进入主路,其拉着行李箱走了30多分钟才走到高速路出口。民警把林先生接回派出所后,其打车回家已是凌晨三点,当天未能去工作。
林先生认为,司机未把其送达目的地,未过高速收费站,未出示任何票据就向其索要现金,系违规操作。滴滴出行培训过司机,司机明知高速路上属于危险环境,却依然让其下车,使其处于危险环境中,严重威胁其人身安全。滴滴出行未追究司机的违法行为,涉嫌包庇。而且,司机信息和所开车辆与在滴滴平台上注册车辆不符合,滴滴出行监管不到位。
此外,林先生认为,当天其本应去工作,但因深夜在高速路上受惊吓,耽误休息时间,导致未能上班,且从派出所打车回家超出了原本的打车费,给其造成损失。
目前,此案正在进一步审理中。
柯洁联系不上滴滴司机 发微博“求救”
4月14日消息,柯洁发微博称,今日不小心把装有护照和钥匙的包遗落在滴滴的车上,但付款后联系不上了司机,随后在与客服、司机沟通后问题也没有解决,客服还让他报警。“司机回复不肯给...滴滴居然也是死活不给!我继续追问万一他一直拉活呢?客服居然回复我建议我去报警!”
有网友在微博下面为柯洁出主意:告诉客服自己是围棋世界冠军,柯洁随后留言到,“没用,滴滴会以为我在吹牛”。
此外,也有网友建议柯洁直接报警,柯洁表示“客服都联系上司机了,不想麻烦警察叔叔。”
以下为微博原文:
滴滴和司机现在都是这么厉害了吗?@滴滴出行
我今天2点30分的时候用滴滴叫了一个车,到达目的地后把包给遗忘在车上,里面有护照、有回家的钥匙。还未付款时发现遗失后立马打电话给司机,打了十几个电话司机就是死活不接。中途我手贱不小心把钱给付了。没想到导致滴滴司机保护联系不上司机!!之后终于打通客服 客服联系司机没想到还是不接![允悲]之后终于联系上时司机表示他在接单忙完会给我送过来 我才宽心了一点,可是现在过了一个多小时,司机还是没有和我联系。我着急,再次打给客服,我说我的包里有钥匙护照,会给司机很高的报酬,我想要司机的联系方式。司机回复不肯给...滴滴居然也是死活不给! 我继续追问万一他一直拉活呢?客服居然回复我建议我去报警! 我现在真的是没辙了...没钥匙回不了家只能在外面干等着...我现在应该怎么办??
来源:综合舜网 网易