法律法规网消息 台湾省台中一位男子吴某,2016年花34万元,购买义利大知名单车品牌的顶级公路车,交车后却骑得腰酸背痛,事后他质疑业者没先帮他专业丈量,气得在店家粉丝专页留言不专业、很烂,还指名林姓女销售员更烂,结果反遭女销售员提告公然侮辱。法官认定留言超出合理评论范围,判买家拘役20日,可易科罚金2万元。而自行车厂商十分低调,表示不回应。
意大利知名品牌的顶级公路车,车身造型流线,是单车族公认世界上最具代表性的自行车,也是顶尖公路车的指标之一,吴先生前年花了34万买了这一辆单车,没想到骑了却腰酸背痛,他质疑业者没有先帮他做专业丈量,导致卖他的车架太小,“我都觉得没有调出适合我的尺寸啊,据我了解,你要量身订做要FITTING要收费,那我愿意啊,我买一台量身订做,我就是要量啊!”
吴先生超不爽,还在店家的粉丝专页留言,批评店家不专业、很烂,甚至气到女子连某销售员的名字都写出来,骂她更烂,女销售员搜集证据后提告,法官认定他留言超出合理范围,判他拘役20日,可易科罚金2万元,吴先生收到判决更气了,“我觉得服务不好,我还要被告,心理当然会不高兴,我只是表达我的意见,你们很不专业跟服务,让我感觉很不好,我一开始也要和解,但她们不和解,只有在开庭前传一些短信给我。”
所谓的留言超出合理范围,法官认为男子只留言更烂,没有具体说明事实或前因后果,无法特定他“骂烂”的行为,究竟是评论消费纠纷,还是针对女销售员,服务品质不专业的合理评论,因此认定男子骂烂是情绪用语,并非就事论事,已超出一般合理评论范围,不过当事人不服气,反批法官不应该沦为法匠,看烂字就判刑,这判决对消费者不公平,已经提出上诉救济。
而自行车除了可以当交通工具,有的人也把它当成一种健身运动,穿上配备跟着车友上公路,常常一骑就是上百公里,因此要买到适合自己的专属车特别重要,大部分店家都会量身高和胯高,但其实这样还不够,事前的专业丈量可少不了。
单车行老板王嗣杰解释,“(自行车)运动器材会限制你怎么使用肌肉,限制你踩踏的方式,限制你上半身舒适度,所以脚踏车调整的正确与否,对于你整天下来,舒适度影响非常大”,专业丈量包含运动生理学、运动医学、物理治疗等概念,会先在关节处贴上感应贴片,踩踏过程中通过仪器数据,找到适合的自行车,“评估项目蛮多的,体重也是评估项目之一,因为体重就等于压力,上半身越重,手跟屁股压力就越大,体重也会影响你,疲劳累积的速度”。
好的专业丈量应该要有身体评估,包括你的骨盆倾斜度、腿部肌肉有没有紧绷等等,再来就是自行车调整,根据背部、肩膀、膝盖弯曲角度,决定龙头高低、坐垫高度,想要精确到好,至少都要2小时起跳,跟你的运动习惯,有没有受过伤都会影响。业者说专业丈量就像“买眼镜要验光”的道理一样,通过仪器找到合适车体尺寸和品牌,再订制调整坐垫、龙头及把手等,降低运动伤害的机率,越骑越轻松。