港铁：高铁早上预售车票情况大致畅顺但仍要磨合

广深港高铁香港段车票今早八时起在内地和香港同步发售，港铁车务总监刘天成表示，早上有800多名市民到西九龙站购票，站内一共售出1200多张票，形容预售情况理想，大致畅顺；但由于购票系统是全新，而且连接不同系统，过程中仍有需要磨合的地方。他也留意到，有乘客手持八张回乡证，购买不同班次的车票，购票时间会较长，港铁会检视如何令程序更畅顺。

刘天成解释，早上预售车票时一度只是开放柜枱售票，没有启用售票机，是因为希望长时间轮候的市民买到头班车的车票。对于有市民指自己排第40，但仍买不到头班车车票，刘天成认为机会理应不高，会检视原因。