亚马逊与药品连锁Rite Aid合作推出到店取货服务

亚马逊 (AMZN-US) 今 (27 日) 宣布，即日起消费者可前往连锁药品店 Rite Aid 取货，借由与连锁门市合作将自家物流范围扩展至全国，而 Rite Aid 也能因此提升客流量及销售额，预计年底将有超过 1500 家 Rite Aid 门市提供取货服务。

亚马逊今 (27 日) 涨幅 1.04%，交易股价为每股 1897.83 美元。

在大量物流服务需求中，物流配送最后一哩路 (Last-mile delivery) 是影响客户满意度的关键之一。因此，亚马逊选择与长期以来视为敌人的实体零售商合作，而 Rite Aid 受到亚马逊刺激，发掘自身有能力从电子商务中受益，像是将取货柜置入店中或是将汽车作为个人送货点。

亚马逊预计会先在 100 家 Rite Aid 门市提供取货服务，之后再陆续将取货服务延伸至其他实体零售商。亚马逊此前曾与柯尔百货公司 (Kohl's Corp) (KSS-US) 洽谈。柯尔百货公司 4 月时也表示，决定将亚马逊的产品销售扩大至 200 家门市。

亚马逊物流主管 Patrick Supanc 表示，此项计划目的在于，帮助大大小小的合作伙伴将产品推送到消费者手中，并持续扩大物流系统。

Rite Aid 执行副总裁 Jocelyn Konrad 表示，公司期待能为消费者创造出更强大的消费经验，进而带动整体客流量提升。

对 Rite Aid 来说，提升营收为当务之急。财报显示，该公司近来疲软的销售表现已为该公司带来 6.67 亿美元的营收亏损，迫使该公司在今年 4 月撤换多位高层人员。

目前亚马逊在全美 900 个城市的便利商店及旗下全食超市 (Whole Food Market) 拥有数千个自助服务柜，甚至推出智能车库钥匙 (Key for Garage)，为消费者提供送货至车库服务，未来可能加入 Key for Home 或是 Key for Car 等新服务作为交货选项。