台铁误点逾2小时 天灾人祸都可赔

台铁误点赔偿今天起放宽标准，台风、地震等天灾，或平交道事故等人祸造成列车误点超过2小时以上，先退现金，或9月中完成票务系统修改后，旅客可免费搭同区间同车种列车1次。

以往台铁误点赔偿依据，必须可归责台铁才算数，列车延误45分钟以上可全额退费，天灾一律不赔偿。

台铁8月中宣布放宽标准，今天起实施，民众可选择退费或持误点车票免费搭乘同区间同等级列车1次。

台铁最新规定，凡不可归责台铁的天灾人祸，包括：台风、地震、闯越平交道发生事故等，列车误点超过2小时以上，民众持盖上误点证明的车票，1年内可免费搭乘同区间同等级车种列车1次。

台铁说，因票务系统还未修改完成，9月中前都只退现金，9月中后再增加免费搭乘选项。

而从前误点不赔的区间车，今天起也纳入赔偿，同样可归责台铁且延误45分钟可全额退费，不可归责台铁延误2小时钟，可免费搭乘同级同区间列车一次，持电子票证者，当次乘车免扣款，持定期票者可延长使用期限1天。

台铁提醒，持区间车票者需要检附相关证明，譬如搭乘班次、乘车区间、列车出发时间、列车抵达时间等证明，且经过车站站务人员或列车长确认后，再向车站申请延误证明或退票。