照护一条龙 病患出院长照接手 社会与法

新北市“黄金自立给付包”快速通道政策，翻转以往申请居家照顾的被动流程，与多家医院携手打造单一窗口，在病人办理出院同时，主动提供咨询、办理居服的贴心服务，将过去至少1个月的申请等待期缩短至5天内。这样无缝接轨的“一条龙”政策，日前正式纳入长照2.0，未来全国县市将同步跟进。

新北市卫生局长林奇宏昨表示，以中风患者为例，在顺利被救回一命时，绝不代表问题已圆满落幕，后续出院后的照护，对于大多数不具备照顾中风患者经验的患者亲属，考验才正要来临。

为提供需要帮助的民众与家庭，最及时与简单易懂的服务，新北市府跨局处打造“黄金自立给付包”，提供病患与其亲属单一服务窗口，在办理出院手续时，就可第一时间被告知、认识可取得的长照服务，缩短申请与等待期，让病人在“黄金复健”期，享物理与职能治疗师、居家照护完整医疗服务。

家住莺歌的67岁张伯伯，去年11月初不幸中风入院，出院时透过黄金自立给付包申请长照服务，2日后开始由物理治疗师到家中提供专业复健，3日后居家服务员已到位，5日后职能治疗师也到宅提供服务。亲属感激地说，在专业人员照顾下，张伯伯身体机能每天都有卓越进步，恢复最大自理能力指日可待。

林奇宏表示，黄金自立给付包去年11月正式上路，已250人申请。最大特*在于，负责审核居服资格的照管专员，可在病人住院期间就进行初步评估，出院立即提供后续居家服务，成功将以往1个月的申请流程，缩短到4.8日，协助病人把握出院后3个月黄金复健期，第一时间享有居家复健、居家护理、居家营养等专业团队的整合服务。