消委会指今年接逾四百宗接种疫苗投诉激增十六倍

法律法规网 作者:dations
来源 来源: 网业电台  法律法规网 时间: 2017-12-14 10:26:42  评论(/)

消委会在今年首十一月接获超过四百宗有关接种疫苗的投诉,较去年全年二十三宗大幅上升超过十六倍,当中以来自内地消费者的居多。有事主经内地中介到香港接种预防子宫颈癌疫苗,原定九月注射最后一针疫苗,但注射中心指药厂未能如期供应疫苗,提出延期到明年二月,或到吉隆坡分店注射。事主以延期或会超过疗程有效期限而拒绝,最终获退回最后一针的费用。另外有投诉个案,事主在进行身体检查后被指肝功能数值低,接纳建议花五千五百元购买营养丸服用,事主其后自行约见医生,获告知肝脏情况并不严重,因此投诉公司,在消委会调停后,公司接纳事主要求,退回三千四百多元费用。

在另一个投诉个案中,事主过去三年每年花超过一万五千元,向一间机构购买体检服务,但近期她接获机构通知,需转往另一公司接受服务,并将原本的三万元余额转买新公司服务,否则余额作废。事主通过消委会跟进,但已无法联络旧机构,只能与新公司协商。消委会提醒市民,接种疗苗或身体检查时,需小心电话推销及因应个人需要进行,尤其应听取专业医护人员讲解报告再跟进。

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