为外佣及雇主代购来往香港与菲律宾机票的凯富旅行社,怀疑因资金周转不灵,未能向顾客提供有效机票,遭旅行代理商注册处暂时吊销牌照。注册处指,凯富旅行社报称仍在点算受影响客户人数及涉及的款项,等详细点算后再交代,处方已敦促凯富尽快提供资料,要须妥善处理所有个案。凯富日后若继续经营旅行社业务,处方会将他们过去的营运纪录,以及此次事件的安排,作为考虑发牌的重要因素。注册处也已向执法机关提供资料作刑事调查,会密切留意事态发展。
约二十名凯富的顾客,早上到中环的办事处外等候,希望尽快退款,数名警员在场戒备。旅游业议会截至下午五时,共收到九十七个电话查询,已要求旅行社尽快退款,又表示会联络航空公司,协助受影响菲佣,希望可以在圣诞节前取得机位。