結合直播及短影音，網紅經濟如何改寫電商、廣告等產業樣貌？

2013年起，中國網紅經濟崛起，直播及短影音平台在幾年之內呈現爆發性成長，使用短影音App的月活用戶也已正式超過圖文形式的社交平台。本季WorkFace聚會邀請來自上海，過去兩年半內，陸續創辦浪Live、金鋼TV及iM短影三項App的許斌，分享他將直播格局放大，不再侷限於美女與土豪經濟，而是透過iM短影作為入門、將專業領域獨立出來，建構完整的網紅生態系，使短影音、直播和網紅經濟三大板塊得以整合，打造新時代內容平台。

編按：「短影」同「短影音」，本文依照講者當日用詞「短影」為主。

專業PGC優勢削減，素人UGC時代來臨

「短影到底是什麼？」活動一開始，許斌便單刀直入地問道。在中國，抖音每日的活躍用戶為兩億人次、使用時間為72分鐘，可看出短影在中國App市場佔有很大的版圖，2016年至今，抖音累積了大規模、長時間的使用人口，間接導致其他內容型App倒閉。由此可看出，短影在中國正快速度滲透人們的日常。

相比於中國急速擴張的短影市場，台灣的狀況又是如何？許斌觀察，短影風潮之所以還未波及台灣市場，主要因為使用Facebook、Instagram的人口居高不下，同時，人們對於YouTube也有一定的黏著度。當人們的生活型態愈趨快速、訊息更加碎片化後，鮮少人會願意在沒有目的性的影片上花超過5分鐘，人們對於圖文內容的觀看意願也遠低於影音內容，許斌認為，短影是未來內容、娛樂及電商等產業的必然趨勢，因此，對於開拓台灣短影市場的使命責無旁貸。

盧奕昕攝影

「當然，更多人會問起，比起人們習慣的YouTube影片，也就是3~5分鐘的中長片，30秒的影片到底能拍出什麼？」許斌分析道，所謂的短影多以手機拍攝，而非專業攝影器材，因此進入門檻更低，時代過渡到人人都能成為網紅的世代。1997年創立的YouTube，是攝影器材普及後的產物，大多數的YouTuber由PGC（Professionally Generated Content，專業內容生產）組成，這些擁有專業攝影師、演員、後製團隊的PGC，逐漸受到手機攝影功能愈加強化、新一代素人創作者人才輩出等因素影響，漸漸威脅其優勢的地位。

好內容藏於民間，專業內容生產者優勢減少

過去想成為網紅或YouTuber，必須要有最低的技術門檻，但當硬體和軟體的應用愈加簡單後，可以獨立創作內容的人也將加倍成長。相比傳統電視台、PGC等專業團隊，製作短影的UGC（User Generated Content，用戶原創內容）能夠發展更多元的主題和內容。

除此之外，雖同樣作為承載內容的平台，PGC與傳統電視台的製作成本高，產量也相對較少，一齣影劇基本就要動用數十個專業人士才能完成，即便如身為YouTuber的這群人，也是透過高成本製作，以點擊率換取廣告的方式經營頻道。舊制的影音內容平台，礙於製作成本、收視率、廣告時間、節目內容等限制，過去幾十年來，有能力負擔此種商業模式的業主不超過商業社會的10%，基本上是勞師動眾、選擇性低且過度壟斷的產業。

與傳統電視台不同，短影可提供廣告主、小資賣家、企業更佳親民的選擇。過去人們想宣傳自家產品和服務，必須仰賴唯一途徑——電視或紙本廣告，然而一則廣告從製作到上架動輒大量人力、技術和資金，一般小成本的業主根本無力負擔，而短影在這裡就扮演了革命性的作用。

許斌解釋：「短影能彌補人們技術面的不足，同時，對於短影來講，所有的內容都是內容，只要你的內容夠好，觀眾就會幫你推廣，因此，這支影片是被10人看到，還是100萬人看到，完全取決於創意本身。」短影與舊時代廣告投放最大的不同，便是它能使小資經營的商家，擁有更多元的行銷選擇。

短影+直播=最強電商模式

除此之外，粉絲經濟也是短影的一大重點。以iM短影為例，許斌提到，他們延攬了全台90%的街頭藝人，提供網路平台的同時也為他們創造更大的曝光，希望直接造就粉絲經濟。許斌強調，專業分類的帶貨網紅、口碑行銷、打卡活動也能透過短影被重新定義，IG、Facebook、Google評價等圖文性質的推薦模式將逐漸萎縮，短影在未來會獲得更多年輕消費族群的青睞。

「中國現在許多網紅都是倚靠短影發表意見，只要他們能說出專業、有趣的內容，就能慢慢積累粉絲，接著就能連結直播，展開更多互動、行銷與銷售。」許斌說到，他期待透過iM短影、浪Live將短影的商業模式帶進台灣，並於台灣落地生根，拔得市場頭籌。

與市場上一般直播App不同，許斌在建造網紅生態系時，看準了「短影」與「直播」不可分割的關係，他特別強調：「短影是直播的護城河！只要你能做好短影，直播的變現率就會更高、更快。」簡單的來說，許斌希望透過iM短影和浪Live深度整合，將未來出現在iM短影中網紅，依據各自的專業領域，分為專業型內容、才藝型內容、業務配合及電商網紅等，區分出不同的變現途徑。

「電商網紅將會是未來的趨勢。」許斌解釋，PChome、MOMO、蝦皮購物並列台灣電子商務市場的前幾名，這些類型的電商都有一個特點，就是比價。因此，賣家想把銷售額提高，就必須壓低價格、增加購買人口，同時，又得投入額外的行銷費用尋求曝光機會，在曝光量不等於交易量的情況下，各廠商得承受巨大的銷售壓力。然而有別於過去電商模式，短影上的購買行為不在於搜索和比價，核心概念為推薦。

無論是中國或台灣，所有電商企業最大的問題，便是用戶造訪目的為「搜索」，有目的性的購買使得消費者通常以比價的心態搜完就走，額外帶單的機率較低；但短影不同，它著重於「商品推薦」的功能，我們可將短影視為內容型電商，比起傳統電商慣於丟出消費者選擇以內的選擇，內容型電商則告訴用戶應該買什麼、現在流行什麼及什麼東西值得購買，只要推薦內容夠有趣、夠吸睛，在消費者對於價格條件相對不敏感的狀況下，購買意願也會大幅提升。這就是「搜索」與「推薦」最大的區別。

「過去IG的網美業配文也是同樣的概念，只是我們已經漸漸從圖文推薦時代走到了短影片時代，」許斌認為培養網紅和主播就與培養藝人一樣，需要好的舞台及資源配合。iM短影成立至今已與3000~4000名明星、網紅簽署獨家合約，其中包括蔡阿嘎、TPE48、Lamigirls等，至目前為止，iM短影的日活躍用戶為五萬人、月活躍用戶為30萬，並一度躍上台灣免費App排行榜冠軍。許斌看準未來趨勢、且與海外版抖音（TikTok）做出市場區隔，強調iM短影在地化的內容及商業模式，試圖推出符合台灣市場需求的短影平台。

內容由創作者產生 收益也由創作者接收

作為以生產內容為核心的平台，內容必然是iM短影及浪Live最大的資產，為了與TikTok競爭，許斌欲創造與其截然不同的價值觀，那就是「把內容收益回饋給創作者」。

此策略目的也是為了與競爭者TikTok做出市場區隔。因為TikTok並沒有為內容創作者提供變現機制，反而藉大量且多元的內容獲取廣告收益，許斌認為這對於在TikTok上發表內容的創作者而言，無法彰顯作品全部價值，即便是創造上百萬點閱率的創作者也不例外。「但我們iM短影不同，」許斌強調：「我們將會透過發幣、打賞等方式，賦予短影價值，刺激台灣創作者持續更新作品。」

短影是台灣未來娛樂產業、廣告主、電子商務等最重要的趨勢，過去十年最大的社群平台Facebook逐漸脫離年輕人的生活範圍，YouTube的使用活躍度也逐漸下降，而面對目前年輕人的大本營Instagram，許斌仍持樂觀態度，他解釋道：「許多人說Instagram將會是我們打進台灣市場的阻礙，我認為未必，IG基本上為好友鏈產物，限時動態多以紀錄、分享生活為目的，與推廣作品、渴望被關注、被按讚的iM短影在定位上便不相同。」

最後，許斌談及自己對於佈局台灣市場的展望與想像，他提到：「我們不僅是一個簡單的直播公司，可說是一個打造網紅的平台或工廠，直播只是幫助網紅變現的工具，並且能讓觀眾更直接與其互動。」

在網紅市場這個議題上，許斌希望能夠透過三個平台的整合，包括iM短影、浪Live及金剛TV，給予台灣的素人網紅有一個健全的平台，使得粉絲經濟、電商模式、電競產業、廣告商等都能擁有全新、更符合時代趨勢的操作模式。

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