〈巨亨看世界〉精准行销冲业绩

随着物联网、智慧装置、智慧城市等科技的发展，如今各类型用户产生的数据量剧增，企业与消费者之间的沟通也逐渐由传统的邮件、email、电话行销等方式转变为以数据为本、以人为中心更加精准的行销方式。

据全球数据分析公司尼尔森最新的报告显示，受惠于 20 亿线上用户的增加以及广告预算预期的增加，在未来五到十年内，亚太地区有望在数据行销或精准行销方面实现成长。

在一份题为“A Digital Giant Awakens”的调查报告中显示了亚太市场行销领导者的下一步战略和实行路径，精准行销方面的投资可能在未来一年内从 14% 增加至五分之一 (19%)，超越了社交媒体、搜寻引擎和移动式 App。

此外，在接下来的半年当中，亚太地区广告商将分配行销支出的前三大平台是 Facebook / Instagram(60%)，谷歌 / Youtube(43%) 和行动应用程序 (42%)。与此同时，企业对于高阶应用程序的投资越来越快，尤其是在数据科学 / 建模 (36%)、高质量第三方数据 (32%) 以及投资回报率的分析 (28%)。

精准行销能使广告商能够了解消费者的购买行程，进行个性化传播和消费者分析。加速精准行销成长的关键因素包括更好的数据质量和可靠性的需求，可以明确让广告商看见投资报酬率，以及如何进步或维持市场的领先地位。

“随着科技的进步和数位媒体的普及，亚太地区精准行销的成长空间巨大。”尼尔森北亚媒体总经理 Ranjeet Laungani 说道。

此外，他也补充道：“精准行销能够推动行销应用上的预测分析和结果，强烈建议广告商将精准行销纳入新时代的工具当中。”

调查报告中也指出，数据管理平台 (DMP) 是广告商在其整体战略中成功实施精准行销的关键技术。

DMP 有助于管理并统一多个不同的消费者数据，并协助进行消费者分析和有针对性的消息传播，从而缩小媒体方面的成本浪费。广告商现在所要面临的挑战仍然是在 DMP 的早期阶段取胜。而数据科学和分析能力正是亚太地区广告商在进行 DMP 时所需的。

“目前这个领域投资不足，但是随着专家团队的增加、更高质量的数据库、以及更多成功案例，将提高产业的信心和采用率。”Laungani 补充道。