今年5月底,杨女士的朋友在汉口凯撒健身会所办了一张1680元的健身年卡,后来这位朋友以1000元将卡转给杨女士。
随后杨女士又花了4000多元加报了50多节私教课程。
6月7日,正当她锻炼完准备洗澡时,尴尬的一幕发生了。
事后杨女士感到莫大的委屈,再也不去锻炼,并要求健身房将此前全部费用退还给自己。但健身房的回应让她很窝火。
夏店长承认杨女士的遭遇,他们的确有错在先。他表示杨女士的转卡费用和私教课程可以全额退还,但健身卡本身不能退卡。
今年5月底,杨女士的朋友在汉口凯撒健身会所办了一张1680元的健身年卡,后来这位朋友以1000元将卡转给杨女士。
随后杨女士又花了4000多元加报了50多节私教课程。
6月7日,正当她锻炼完准备洗澡时,尴尬的一幕发生了。
事后杨女士感到莫大的委屈,再也不去锻炼,并要求健身房将此前全部费用退还给自己。但健身房的回应让她很窝火。
夏店长承认杨女士的遭遇,他们的确有错在先。他表示杨女士的转卡费用和私教课程可以全额退还,但健身卡本身不能退卡。