黄玉山指社会对冷静期立法反应正面有大信心成功立法

消委会主席黄玉山指，自从有商品说明条例后，消费者对有关美容、健身和时光共享的投诉不减反增，部份个案更涉及数以十万元损失，认为订立冷静期是更有效保障消费者的手法，又指社会对建议反应正面，政府也表明会在今个立法年度启动立法，对成功立法有很大信心。

黄玉山指，消委会的建议并非“一刀切”，形容是较务实和负责任的方案，兼顾消费者权益和营商环境，而建议立法强制订立冷静期的三个行业和两个领域，问题较多，不认为建议是标签部份行业，强调冷静期不单保障消费者利益，也可协助业界建立声誉。