长荣集团总裁张荣发今天辞世。这位白手起家,事业横跨海陆空的企业家,奉行“补乎足”哲学,做慈善和经营企业一样彻底。
张荣发从早年当船员到成立长荣海运、长荣航空及后来将事业触角延伸到客运及饭店,在创业艰辛过程中,坚持对事情用心并懂得分享的共利经营态度,长荣集团下的事业,不但成功还是业界模范生。
事业成功后,张荣发更积极投入慈善工作不遗余力,且和经营企业一样认真、彻底,就是要让赚来的钱花得更有意义。
张荣发在1968年成立长荣海运公司,创业第3年时,他就投入慈善工作,先在各海事学校及科系设置助学金,为台湾海运发展培养专才,1985年成立“张荣发基金会”,以制度化方式推动慈善事业,基金会的经费全部来自张荣发个人捐助。
张荣发早年的船员经验对他有很大的影响,他曾说,行船的人面对大海久了,自然会看破很多事,不会太想计较,后来创业也会对员工比较好,更会想为社会留下一些贡献。
张荣发做慈善工作有一套“补乎足”哲学,也就是和经营企业一样,事情要做彻底,帮人不能只帮一半,不只送棺材,也要帮人入土安葬;他常对基金会工作人员说,基金会帮助人,预算完全无上限,要做就要做到让人安心,如果只帮一半,问题还是在。
张荣发做事的一贯态度,就是任何事一定要全心全力投入,做出最好成绩,而在他的观念中,做好事永远不嫌多。
即使已是世界级富豪,张荣发一直认为钱是在世间流转,不是个人独有,所以即使做慈善工作花再多钱,只要是他能力所及,他都愿意;张荣发也坚持助人不是将钱撒下,就拍拍*走人,所以张发基金会都有查访员对每一个帮助的家庭或个人,实地了解并确实掌握状况。
张荣发基金会的查访员,不但要先通过笔试,张荣发还要亲自面试,他要确认每位查访员都是心存爱心与耐心的人,并要求查访员面对每位受助者,无论受助者本身或居住环境有多糟,都不能面露不悦,一定要让受助者觉得受到尊重。
张荣发也常告诉查访员,“再去找、再去访,格局可以再放大,一定还有更多社会各角落的朋友,没有得到关心,我们帮助人,预算完全没上限,要做就要做让人安心。”
张荣发对弱势者的尊重从很多细节可以看得到,例如,他要求基金会人员不能称视障者为“青瞑”,要称为“眼睛不自由的人”。