调查指零售业面对管理及服务水平低等问题

今年一月香港零售业表现持续下滑，零售销货价值指数较去年下跌百分之6.5，销售量下跌百分之5.2。香港品牌商会委托理工大学的调查指，零售业界正面对租金贵，管理及服务水平低，电商网购发展缓慢等问题。

商会建议，零售业界加强对从业员的培训力度，拨款成立专门关注零售业发展的部门。