不该省的别省

草根影响力新视野 文： 魏孙鸿 Photo Credit: OpenClipa人体Vectors @ pixabay by CC0 Public Domain

有个小友，几年前拿了些很有趣的产品来找我谈。他很聪明，很有想法，老实说，当下我很心动，非常想投资他。但，没钱、没时间是那时的现实，我也只能抱憾。之后，他建立了家公司，还受到了些瞩目，我则因为事忙加上生存不易啊，彼此也就少了联系。

不久前，意外地碰到了他，聊起才知，他收掉公司重拾上班族的生涯。我满讶异的，在我心里一直觉得他是能走下去的人。问他为什么？突然间，一连串的忿忿不平爆了出来。原来，他收的主因就是因为“税缴太多”，没赚那么多却得缴一堆子税让他难以为继！我问他：“你当初没有请会计吗？”他说：“拜托喔，我的资金有限耶，业务、企划这种能赚钱的人比较重要吧，哪有钱请会计？”我听了后哈哈大笑，笑到眼角挤出泪滴了，他不满地白了我好几眼。岔着气，我跟他说抱歉，然后讲了自己血淋淋的经验与他分享。

当年，正是我的行销公司刚上轨道的那年。换了新办公室，团队都是可在场上拼搏的人才，正是扬帆出航要满载而归的一年。也还真是此，既全然脱离只能当其他公司下包吃残羹剩菜的状况，又用自己的招牌拿了几个好案子，单单客户下的媒体预算就让我开心极了。一年就这样过去了，当然年底就得报出当年的营业所得税。我当时跟我这小友的心态一样，“拜托，钱要上刀口、人得是精兵”，心里就是“哪有余裕请什么会计”这样的想法，报税都让行政同仁把发票交给会计师事务所就当登帐了事。?那年啊，我算了算，状况还真是好，心里美的哩。没多久，同仁回报说会计师那边算好了当年应缴的税额；我想，“纳税是国民应尽的义务”(别笑我是认真的)，万把块的小钱自当报效给国家。拿过资料一看，真正一阵晕眩，应缴税额比我想的多了近三十倍！我的天老爷，血压飙升的我，马上叫同事跟会计师事务所联系。当我跟那头的记帐士对上话后，真是欲哭无泪到了极点。

原来，当年我的业务当中，有客户下的大量媒体广告；下游开出来的发票，上面登载的就是“广告费”。但这对我来说，就像面包店买面粉的成本一样，而不是面包店做广告的费用。可是我月缴两、三千记帐费的会计师事务所把那当成后者，看成是我公司“自己”的广告费。于是乎，照营业额的千分之一还是多少吧，我这小小的公司，只能有几万块的费用去搞广告，那能花上将近一半的营业额呢？于是把那些发票都剔掉，帮我报出了高额的税金！

我心里悲啊，愤怒地问对方为什么不跟我们确认，换来的答案只有：“谁知道这是你们的成本而不是费用呢？”然后问能不能改变？对方也只讲：“没办法，我们已经报出了！”气到心脏要当机的我，硬是把会计师给找来公司当面问个清楚。会计师也只能道歉，然后讲以后知道了，会特别注意。唉，原本算好的一切，就因为这将近三十万从天而降的悲剧，打得乱七八糟。对我这个小小的团队而言，真是一场灾难。

“但你以为这样就没了？”我这么问小友。他原本已经瞪大了的眼睛，更展现了人类的潜能。我接着说。税报出去，没多久跟我们合作的外部伙伴就会收到扣缴凭单。但这下惨了，负责接头的几位同仁都被当初我们邀来撰写文案稿件的外部写手们骂到臭头，一个个到我这来激愤地反应状况。什么状况呢？那就是我们当初都是跟这些写手讲好以“稿费”报出，一方面他们确实是替我们撰稿，一方面当然也是因为稿费一年每人有十八万的免税额。但，我们委托的会计师事务所却通通都用“劳务所得”去申报，也就是说，一方面让我们的外部伙伴都得承担税金、一方面也让我们的信用完蛋！所以，他们纷纷撂下话来，“不再跟你这样不守信用的公司合作了”！

我这下真是口中都感觉到血味了，只差没喷出嘴而已。前脚才走的会计师，后脚又接到我暴跳如雷的电话。他也搞不清楚，只好有找那位记帐士来问。那人堂而皇之的说：“你们附上的资料里都没找到纳税人的名字啊！”我听了真是要叫妈妈了，人人都知道蔡英文的撰稿人叫姚人多，但你见过蔡英文的文稿上签着姚人多的名吗？更不用说，我的客户都是法人，发出去的广告文案上头怎么会有撰稿者的姓名啦？

听完我的故事，我那小友苦笑着说：“当初你没投资我，但还是应该找你多聊聊的！”是啊，朋友来谈要创业，无论方向、无论业种，我都会讲这个故事。倒不是说劝人都要找会计，而是我认为，像会计、行政这类看似与也业务无关，却对于公司运作会产生重要影响的人力配置，对创业者而言，实实在在不应该省。大家一开始都会把资源投在与核心业务相关的人力上，毕竟如果一天没有两通电话打来、赚不到钱、活不下去真的也不必想太多了。但，一旦营运有了起*，除非自己在财会方面真的下了功夫，或真是千手千眼能搞定所有后勤必须，否则，就真的得建构这样的人力。千万不要在那样的转折点中，想省那样的人力成本！

省却掉了，自己又没办法到位，那你放心，灾难必然发生。当然，也会有人讲，请个好会计的人力成本准不定比税金高，那不如缴税好了！但我认为，经营是事业要控制的就是变数，除非你自己报税且对税法、相关规定的熟悉度够，否则，如果没有人能了解你的公司并代替你与会计师及税捐单位沟通的话，问题可能就不是只是“金额”，还得加上“变数”。?就像我上头讲的，多缴几十倍的税是金额，但外部写手的反弹就是变数。那么，一旦变数出现，且影响大到无法妥善处理时，问题就麻烦了。尤其对刚生成的小组织来说，资源原本就不多，要面对这种突如其来的风浪，撑不撑得过去，就很是考验了！

而这只是从会计面切入，组织发展的运作打底不会只有这一端。当组织开始走得比较稳当时，领导者的心思就必须更为全面地去看照每个角落。对社会企业这样的普遍都不大、初始资源也不多的系统而言，如果能够不被这类变数去困扰，相信更能聚焦在目标达成之上。

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