酒店女服务员骂客人神经病，客人为何还赔偿上千元?

近日，格林豪泰酒店前台冉女士报警，称有一位住客冲进了前台，并且用脚踢了自己，民警接报以后立即赶赴现场进行了处置。

民警赶到现场后，顾客丁某声称是前台女服务员骂自己神经病在先，而前台服务员冉女士称，住客丁某踢了自己，双方相争不下，民警只能将双方带回派出所。

然而此时，酒店方提供了一段监控录像，视频完整的记录了事情的经过。视频显示，难耐者从后面过来，从这个屋子进来之后，就跟服务员发生冲突，上去就踹一脚，然后被旁边和他一起的人拉走了。

当时到底发生了什么事情导致丁某如此生气，要冲进前台和服务员理论呢?据民警介绍，丁某在当天晚上凌晨左右去开的房间，后来因为有事情，到两点多的时候，他就去退房，但是酒店有规定，超过零点开房之后，就是算全天房，但是丁某一再要求前台按照钟点房给他结算。

如果按照全天房结算，丁某要多支付大约100元钱，只住了两个小时的丁某，觉得按照钟点房结算更合适，两人在争执的过程中，前台冉某说了一句“你这个人是不是有神经病啊”，丁某听了一时来气，就到吧台找冉某理论。

最终在民警的调解下，丁某向冉女士和酒店方进行了道歉，并赔偿了冉女士1000元的医药费。