挂号费传联合调涨 消保官要查

桃园市中坜后火车站部分诊所挂号费上月传联合涨价，议Y刘茂群要求卫生局调查。

卫生局初步调查发现仅半数诊所调涨，且在规定范围内，无“法”可管；消保官则要查是否有联合垄断情况？

业者表示，无论用药、人事成本都愈来愈多，但挂号费却已多年未调整过，强调这次只是反映成本而已。其中同日调涨的3家业者都否认事先曾讨论，声称是“巧合”。

刘茂群说，中坜后火车站10家诊所上月中旬起疑联合哄抬挂号费，本来只收100元挂号费和50元部分负担费用，如今挂号费增加到150元，“医生涨价，病人根本不敢讨价还价，只能乖乖付钱，这样合理吗”？

她要求卫生局调查各诊所收费是否有统一标准？是否可以联合涨价？

卫生局表示，挂号费被视为行政管理费，一般由诊所决定，只要不超过规定上限，就可以自己决定。目前诊所的上限就是150元，卫生局难以介入，只能要求诊所要在现场公告收费标准，不要等民众看诊后，才因挂号费用起争议。

“之前有几家区域医院，调整后超过上限，就须另外说明”卫生局表示，部分区域医院收费250元，就是提供财务资料，证明“难以维持”才能调涨。

消费者保护室主任邱玉霞说，站在消费者立场，她比较重视是否约定同日涨价，虽然医界大多认为看诊不是消费行为，但医疗也是一种服务，消保官可为市民把关。

她说，消保官会调查当地医疗院所分布情况及类型，了解涨价后民众是否有其他选择，如果涨价后没得选择，业者作法就有争议。