2014年周年庆,
新光三越首度推出以服务为导向的APP,推出以来,
更阶段*依循市场趋势不断进化、升级,
包括百货最早可将赠品礼券存在“云端”、手机即是行动贵宾卡
等,一直到现在,APP更结合Beacon技术与大数据分析,
进一步提供顾客个人化的商品及服务,
而这正是新光三越企图为顾客打造‘行动数位生活3.0’
的第一步。新光三越APP是集合新光三越涵盖商品、行销、资讯、财务、
总务及网络跨部门庞大的资源,投入全公司超过200名专案人员,
以及委由领先O2O虚实整合服务系统的17Life技术支援所成
就而成的。未来实体商务与虚拟商务之间的界限将会越来越模糊,
凭借新光三越在零售通路市场的庞大资源及影响力,
加上17Life对线上消费者与线下消费者的消费行均有深刻了解
,相信将可以创造出跨通路的创新行销模式。
新光三越APP目前为全台百货功能最齐全、
导购机制最完整的APP,更是购物分类排行前百大的APP!
新一代新光三越App结合Beacon行销推播技术与大数据分析
,未来消费者来到新光三越只要打开蓝芽,
就可以轻轻松松透过手机App导购,
并收到自己喜爱商品的优惠惊喜!
新光三越更将因应来店顾客即时的需求,
有效发挥Beacon的个人化行销,在对的时间、对的地点,
向顾客推播对的内容,进阶成为最懂消费者、
最SMART的APP!期望透过APP数位工具即时分享,
进一步提升消费者的生活体验,
让我们与顾客的生活更紧密的联系在一起。接下来,
也将不断地投入人力与资源,以跨部门与跨界的专业力量,打造“
全台最SMART的百货APP”、“全台最受欢迎的百货APP”
!