网购机票频遭诈骗 聚焦

法律法规网综合：近日，有多名大学生向本报记者反映，自己在购买了返校的机票后，遭遇了短信、电话等形式的电信诈骗，损失均超过万元。记者暗访发现，网络上有多人出售机票信息。他们通过操作软件入侵第三方购票平台后台程序，调取机票信息。

在大连上大学的小李(化名)是洛阳人，8月21日，她通过第三方购票平台购买了8月25日飞往大连的机票。小李说，8月24日，她收到了短信称其订购的航班发生了机械故障，需要进行改签或者退票。因为开学日期临近，小李非常着急，看着短信里自己的姓名、航班号、乘机日期都很准确，就没有注意到发短信的号码并不是航班所属的东方航空公司的官方号码。

小李按照短信中的提示，拨通了所谓客服人员的号码，要求进行改签。对方告诉她，需要支付改签费，并且需要在ATM机上进行转账。于是，小李找到了一台ATM机，按照客服人员的提示进行操作，结果稀里糊涂地卡里就被转走了1万多元。她打电话给东航官方客服咨询，才发现自己被骗了。

同样的事情也发生在上海华东师范大学大二学生小文(化名)的身上，据小文说，她在8月24日订机票后收到诈骗短信，对方自称航空公司客服，以小文的航班被取消，在ATM机上办改签可获得补偿为由，诱导小文按照提示操作。结果，小文全年学杂费6100元被转走。目前，警方已立案调查。

此外，网友一笺秋语一程暖凉昨天发微博称，她是来自河南中医药大学的一名大学生。在即将开学之际，她接到一通电话，对方谎称医保中心工作人员，并表示她的卡被限制了。

我问了他具体原因，对方说是因为我的医保卡报销了19870元。当她告知对方自己并未进行过如此数额的报销时，对方提示她报警，并为其转接至公安局。电话接通后，她向所谓的警方工作人员报案，对方随即对她说，她的身份证涉嫌洗黑钱，她本人将要负刑事责任。想要证明清白，只能通过一种方法，他要求我把家里的存款全部转存到指定的银行卡上，警方可以对银行卡进行保护，防止检察官冻结账户。

记者随后拨打了买到的几条机票信息所留的电话。其中，段先生确认记者买到的信息完全真实。记者拨打另一位梁女士的电话，却是一家名为阿斯兰航服的工作人员接听的。该工作人员表示，为了保护顾客的隐私，他们都会把公司内部的手机号留给航空公司，而不是留下顾客自己的手机号。根据买到信息中的票号，该工作人员也帮记者查到，除了手机号不是梁女士的，其他个人信息都是真实的。同时，该工作人员表示，梁女士的信息肯定不是从他们公司泄露出去的。

针对电信诈骗频频盯上大学生的趋势，南京邮电大学信息产业发展战略研究院院长王春晖教授表示，时值各大高校开学季，很多学生由于需要乘飞机到校，机票信息遭到泄露，因此遭到了电信诈骗。

学生的社会经验比较缺乏，也容易受骗。如果让他们自己去防范，由于电信诈骗呈现出碎片化、精准化的特点，所以难度很大。王春晖认为应该从国家层面建立信息平台，通过电信、移动等运营商与警方合作，将涉及机票、付款等字眼的短信交与相关信息平台进行审核，确认信息真实再发送给个人。

同时，由于现在电信诈骗多使用改号软件，让电话号码实名制形同虚设，所以要从源头打击改号软件、后台入侵软件的销售和使用。这样才可能把电信诈骗的威胁降到最小。

对于很多机票信息从第三方购票网站泄露出去，王春晖教授表示，对于个人信息安全的保护，国家已经制定了相应的安全防范标准。任何涉及个人信息的网站，都应该符合这一技术标准。如果部分网站被发现技术上不过关，没有达到国家制定的标准，那么这些网站也应该为个人信息泄露而造成的损失承担相应的法律责任。