全球最大智慧型手机制造商、韩国的三星公司,正因为Galaxy Note 7自燃事件面临危机。YouTube上就有一段视频显示,戴着隔热手套的汉堡王(Burger King)员工正努力要移动燃烧中的Galaxy Note 7。
8日这段视频上传之后,迄今已有1百多万观看人次。三星已于10日宣布停止Note 7全球销售与换货服务。
三星之前就曾接获客诉,指Note 7锂电池在充电时会发生爆炸,公司于是在9月初宣布召回全球Note 7。然而一个星期前再传出消息说,更换后的新机同样也会着火,三星就此陷入一场公关灾难。
网络上这段顾客拍摄的手机视频,拍摄地点位于韩国仁川市(Incheon)一家汉堡王餐厅,一支Note 7在桌面餐盘旁闷烧。汉堡王一名员工带着大型隔热手套,努力要把Note 7移开桌面,却落到地面上,引起旁观者惊呼。最后员工成功用双手把Note 7带离现场,桌面上还留有焦黑痕迹。
三星发言人证实片中设备为Note 7,但未给予进一步说明。餐厅经理则对新闻网站Wikitree说,他们已要求三星赔偿桌子。