运营商曝网速黑幕 存在短斤少两是因为被做手脚[法律大观]

近来，宽带发展成为社会高度关注的热点话题。无论是针对宽带短斤少两的质疑，还是围绕中国宽带价格是否百倍于韩国的争论，都指向一个现实，那就是我国宽带发展不尽如人意。而近日，有运营商曝网速黑幕。

“我们承诺的带宽与用户实际使用网速相差甚远，是普遍现象。这就是所谓假宽带。”昨天，本市一位不愿透露姓名的网络运营商技术主管向记者透露。

他称，宽带实际使用速度受到诸多因素影响，一般都达不到运营商承诺的速度。其中，除了线路质量等造成的物理损耗外，最大原因是上网拥塞。

介绍，宽带提供商为了充分利用宽带资源，会计算出一个上网在线比率，并会在标准配置基础上增多配置用户。例如，一个小区有100M的带宽，每户10M，本来只能分配给10户，再假设按上网在线比率每天5户不上网，运营商就会分给15户，甚至更多。

由此，万一哪天大伙同时上网，带宽就明显不足。“在线比率没有国家统一规定，运营商往往根据自身情况确定，因此一些小的运营商为抢占更多业务，往往不顾在线比率或提高设备扩容，导致宽带不足，从而欺骗消费者。”