为了让大朋友与小朋友们欢度儿童节,汉神巨蛋近年来皆会举办儿童节的体验活动,邀请大家一起同乐,今年更规画“咕咕鸡玩乐季”系列活动,于4月1日特别举办第三届小小店长体验营,报名当天名额就秒杀额满,希望透过百货和专柜人员的引导以及多种关卡的设计,让小朋友能在体验中去挑战和学习百货公司内的大小事,也更能了解百货业多样化的经营型态。
汉神巨蛋相当重视服务品质与创新课题,从教育课程到活动关卡的安排都希望小朋友们能活泼、大方展现出专业的服务态度。活动当天,小小店长们都非常专心练习基本的迎宾姿势,迎宾时的问候语“早安,欢迎光临”也都相当有精神和活力的招呼进入馆内的客人,大家看到这么萌的小小店长列队欢迎都相当兴奋,纷纷将手机拿出来拍照,直呼:“实在是太专业了!每一位小小店长都好认真,看到他们童言童语的欢迎客人,一整天都觉得好有活力!”。小小店长们除了时时检查自己的服装仪容,更随时挂着开心的笑容和积极解决客人的问题与应答。巡视卖场时,细心去提醒专柜人员记得配戴辨识名牌以及保持专柜环境清洁;专柜体验时,小小店长们学习清点商品数量、如何上架和整理商品以及测试游戏机台。每一位小小店长都相当踊跃参与关卡,也很有团体精神会互相帮忙完成关卡的指定项目,参加的家长也都表示,看到自己的小朋友会主动去学习并运用,更会帮助其他小朋友完成体验,觉得非常的欣慰也认为活动有达到寓教于乐的效果。
体验关卡结束后,由汉神巨蛋南野雄介店长为小朋友们颁发小小店长体验营的结业证书,也与小小店长们一起合影留念。小朋友在现场更踊跃的分享自己的学习心得,也提到很开心可以认识这么多新朋友,还约定好下次要再一起参加小小店长的体验!家长表示能让小朋友来体验和闯关是很难得的机会,从服务面到自我学习的过程中,看着小朋友逐渐完成关卡觉得非常感动,也在这次的儿童节留下美好的回忆和特别的经验。