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市民王女士今年4月通过“家有”购物平台,与融发家装饰工程管理(北京)有限公司(以下简称“融发家公司”)签订合同,购买其家装服务,分四期共支付工程款4万多元。原定6月27日交工,但至今工程才进行了一半,“每次回去都没看到施工人员”。对此,融发家公司方面表示,会与王女士进一步确认具体完工日期,保证按质按量完成工作。
“我常在‘家有’购物平台买东西,新房装修也是在该平台下的订单。”王女士说,4月初她和爱人去融发家公司实体店签了合同,“我们家不到50平方米,公司最低60平方米起包,我们按60平方米面积给的钱。”
据王女士签订的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》显示,由装饰公司包工、包部分材料,工程款为41333元,按30%、50%、15%、5%分四期汇款到公司。工程期限为60天,竣工日为6月27日。
“4月27日开工,其实到4月23日,我们就已经支付了80%工程款。”王女士称,两次交款过程中,自己和负责的设计师确定了装修的相关材料,前期工作进行比较顺畅。“钱交得差不多了,人家却没把事放心上。”王女士说,“我现在住的地方离新房子有几站地,每次回去都看不到施工人员,目前也就装修了一半。”