一九九七年发行的第一代租用版八达通卡将陆续到期,八达通公司将分批为受影响市民,提供三个月通知期,期间他们在任何地方使用八达通卡时,会有特别的拍卡提示声响,提醒他们更换八达通卡,其中首批明年一月中到期的八达通卡,特别提示声响将在明日起推出。使用不记名八达通卡的市民,可携同旧卡前往八达通服务站或港铁客务中心等,更换八达通卡;使用个人八达通卡的市民,在网上登记后,会收到公司邮寄的新卡,然后再前往八达通服务站,将旧卡资料转移至新卡。
八达通预计,整个换卡程序需时两年,又提醒市民,如果不在三个月通知期内更换八达通卡,八达通卡将在进行交易时失效。