申诉专员公署发表一项主动调查,指社会福利署对各区“精神健康中心”的服务质素监管不足、流于量化,也没有留意受助人家人、照顾者及邻居,使用中心服务的情况。此外,公署指社署没有将怀疑精神健康有问题人士的邻居,纳入服务对象,促请社署厘清中心的服务对象,责成这些中心加强与病患者邻居沟通,加强监察使用情况,及加强宣传等。
社署同意进一步加强各区居民、尤其是邻居,对“精神健康中心”服务的认识,会与医管局等检视宣传资料,包括单张、网页,尽量统一内容,又同意在外展服务中,邻居可以扮演积极的角色。
申诉专员公署发表一项主动调查,指社会福利署对各区“精神健康中心”的服务质素监管不足、流于量化,也没有留意受助人家人、照顾者及邻居,使用中心服务的情况。此外,公署指社署没有将怀疑精神健康有问题人士的邻居,纳入服务对象,促请社署厘清中心的服务对象,责成这些中心加强与病患者邻居沟通,加强监察使用情况,及加强宣传等。
社署同意进一步加强各区居民、尤其是邻居,对“精神健康中心”服务的认识,会与医管局等检视宣传资料,包括单张、网页,尽量统一内容,又同意在外展服务中,邻居可以扮演积极的角色。