旅议会指柏茵旅行社疑收款后没发收据涉违规

柏茵假期旅行社以经营困难为由突然结业。旅游业议会总干事陈张乐怡在本台节目说，截至昨日下午，旅议会共收到6人求助，涉及60万元款项，但旅议会接触的旅客都表示，没有收到旅行社发出的收据。陈张乐怡说如果旅行社在收取款项后没有发出收据，肯定有违规，旅议会将会跟进，柏茵的牌照经已暂时吊销，但仍有义务将已收取款项退回给顾客。

陈张乐怡提醒市民，付款后要向旅行社索取收据，而不只是取发票，另外付款参加旅行团和购买套票，一定要盖印花，否则不能获得旅游业赔偿基金保障。