机电署指暂未发现东洋牌升降机有系统性问题

机电工程署助理署长彭耀雄在一个电台节目说，正调查荃湾海湾花园的升降机急升事故，预计两、三个月内可以完成，署方也已联同承办商检查海湾花园内所有同一品牌的升降机，并已确定可以安全使用。涉事的升降机由韩国东洋牌生产，彭耀雄说调查暂时未发现同一品牌升降机有系统性问题，但东洋牌升降机早年经已停产，不排除承办商维修时可能较难找到个别零件，影响升降机的可用率，他呼吁如有类似情况，业主便应该积极考虑更换升降机。

有海湾花园居民说，入住一年已经听闻大厦有两、三次困升降机，她说感觉升降机平日运作有问题，例如未等待住客进入，便自动关门，升降机停定的位置有时也略有偏差，与大堂地面差距约两英寸。也有居民说海湾花园管理公司应变力不足，曾经有两婆孙在载货升降机被困，一度没人发现，被困15分钟才获救。