499吃到饱之乱！老客户爆怒求偿“把人当盘子？”官方回应了

法律法规网消息 电信三雄大战!中华电信推出了一周限定的499元网络吃到饱方案，台湾大哥大和远传电信不遑多让，也推出低价吃到饱加入战局，人潮挤爆门市，不过却有网友生气炮轰，“把老客户当盘子吗?”对此中华电信出面回应了。

中华电信近日推出母亲节专案，只要月缴499元，不但能上网吃到饱，还可享网内互打免费，再送网外加市话180分钟，限时一周的活动，吸引民众抢办，不少人下班下课就直冲门市，不管排多久也要抢好康，客服电话也被打爆，被网友戏称是“499之乱”。

虽然民众抢办便宜专案乐得喜孜孜，老客户却气到不行，有网友在批踢踢表示，不久前才刚办699吃到饱方案，未料没过几天又推出499吃到饱，直呼“老客户又被当盘子了!”询问是否要解约抢这波优惠?因此有3C专家推出“违约金计算机”，让网友自己计算违约金，借此评估解约是否划算。

有网友怒谯“绑约老客户都是白痴”，要求中华电信赔偿，据台湾媒体报道，中华电信回应，目前没有相关的补偿措施，但如果客户对绑约的优惠或费率有疑虑，可以到门市洽询，或拨打客服电话，服务人员会提供最划算且适合的方案给客户。远传电信对此则说，不会有回溯方案，但是会依市场状况，不定期推出优惠促销，期望能满足消费者的需求。