过往的游戏开发商大多是透过“预先付费”的方式赚钱,玩家需要购买“游戏机”及“游戏碟”,但自线上游戏兴起后,免费游戏越来越盛行,在手机应用程序商店内,畅销游戏排行榜头一百五十位均是免费游戏,不少玩家都会付费购买魔法石、道具或是角*,网上称呼这种行为做“课金”
不少游戏都会包含抽奖元素,玩家需要付费购买抽奖机会,有经常玩电子游戏的玩家谭先生表示,曾经在一个游戏中花费超过三千元,希望可以抽中心仪的角*,事后感到后悔,但认为在抽奖过程中,感觉就像购买“六合彩”彩票,希望自己能侥幸中奖。
中大市场学系教授冼日明指,部分手机游戏刚开始会为玩家提供免费的抽奖机会,到玩家沉迷游戏、警觉*降低后,便会“课金”继续玩。而另一个成功元素是透过增加互动*,令玩家可以与朋友比赛,甚至观察到朋友的进度,令游戏成为朋友间的话题,从而吸引玩家。
不过,消委会今年头八个月,接获七十二宗涉及手机游戏的投诉。有投诉人为提高“抽蛋活动”中,抽中稀有游戏角*的机会率,于是花费八千多元购买点数,但尝试三百多次都抽不中,质疑游戏商宣传与事实不符。
游戏公司就表示,是以固定机率,计算有关角*在扭蛋中出现的机率,而不是看用户抽蛋次数的频密度,又指条款列明不设退款。消委会宣传及社区关系小组主席许敬文提醒玩家,这些抽奖命中的机率与投入的金额无关,又指即使手机游戏标榜“ 免费下载” ,当中也可能有需要付费的项目。