法律法规网综合消息 为什么要对游客出手呢?这到底是怎么回事?之前网路上曝光的一段视频,这难道是有人花钱雇人闹事,事情的真相是什么?
针对昨天网络流传的哈尔滨江面出现暴力视频,今天上午哈尔滨市政府新闻办做出官方回应:视频中的涉案人员已经被拘留。
1月17日,网络上有多段涉嫌暴力视频开始广泛流传,视频内容为在一段冰封的江面上,有多名身材魁梧的男子对游客及车辆采取语言威胁、谩骂甚至殴打的行为,并驱赶多名乘坐雪橇的游客。同时,视频中还显示,有人拿着成捆的人民币在交给施暴者,录制视频的人指出这是在现场给钱雇人闹事。
看法新闻记者电话采访了一名事件目击者,据其介绍,自入冬以来,冰冻的松花江上就有多家经营者在江面上从事雪橇等冰雪项目的经营,有的经营者之间因为抢江面经常会发生摩擦,而视频中的事情就是其中两伙经营者为了抢占江面而发生的。
今天上午,哈尔滨市政府新闻办正式回复了视频中反应的问题: 2018年1月17日,网络上出现了“哈尔滨江边不愉快的一幕”视频。据了解,该视频拍摄时间为2017年12月31日,当天下午,松北公安分局接到报警后,已对两名涉案人员进行了行政拘留处理。对视频反映出的其他人员和行为,公安机关将进一步调查,并依法处理。
新京报:“导游打游客有理”的病态逻辑咋炼成的?
如果导游直言不讳地作“宰客宣言”、从业者从容坦然地跟媒体讲“打游客有理”、旅店老板脸不红不白地说“我就是王法”……这种扭曲的价值观、病态的逻辑真的有了代表**,甚至形成了一定的“行业文化”特征,那问题就更大了。
连日来,“雪乡游”引发的争议持续发酵。就在游客投诉雪乡客栈老板“坐地起价”、导游在旅游大巴上强售套票之后,又被曝出有导游因游客在车上没有交费而殴打游客的消息。据报道,打人导游所在的黑龙江省桃源假日旅行社接待员对记者表示,导游打游客是因为“客人把导游激怒了”,“一个巴掌拍不响,导游为什么打他,怎么不打别人呢?“
导游打他、不打别人,是因为别人都遵守导游的“规定”,而被打游客不服从“规定”、乖乖接受被宰,所以就该打。毫无疑问,“打游客有理”是确立于“宰客有理”之上的逻辑;但即便我读懂了“宰客有理”的逻辑,还是搞不明白,这种扭曲的、病态的、强盗式的逻辑,如何能被人理直气壮、跟人明明白白地在台面上讲?
当然可以说,一个旅行社接待员的言论和态度,不一定代表旅行社,更不一定代表当地的旅游业。但从赵家大院宰客事件以及各地网友曝出的各种雪乡宰客奇闻,到导游公开讲“9个月磨刀,3个月宰羊”,再到导游暴打游客、当地导游暴打外地导游,再到旅行社接待员说导游打游客有理等一系列乱象,如果还要坚持说某些情况只是“极个别现象”,只是“个别人”在抹黑雪乡,那或许是一种官话公式。
抹黑的确是少数人,但就算是少数人,也有作为典型样本来解剖的价值。
雪乡宰客、导游打游客等问题短时间内集中曝光,是最初那篇曝光帖引发的多米诺骨牌效应。而从各地网友的爆料,以及各路新闻媒体报道的情况看,宰客、强买强卖,以近乎黑恶势力的模样威胁、收拾游客的情况,这需要得到刮骨疗毒式处理。
当地各级政府部门正在大力度整治旅游乱象问题,但我认为,就事论事当然有必要,而结合这些乱象去反思背后的共**问题是什么、怎么产生的,也很有价值。如果导游直言不讳地作“宰客宣言”、从业者从容坦然地跟媒体讲“打游客有理”、旅店老板脸不红不白地说“我就是王法”……这种扭曲的价值观、病态的逻辑真的有了代表**,甚至形成了一定的“行业文化”特征,那问题就更大了。
批评监督,本质上也是为了一个地方好。媒体、公众在指出当地某些乱象时,其实无意于“黑”当地旅游,而是希望其尽早恢复“纯白”。而恢复”纯白“的前提,就是让当地旅游从业者尽早跟“打游客有理”这种逻辑切割。