5月11日,广州市28万余名初、高中其他年级的学子迎来了返校第一天!
疫情期间如何保障师生安全返校返家?广州公共交通这样做。
公交
“如约助学”定制专线 线路设计精准化
为助力师生们安全返校返家,广州公交集团“如约助学”服务根据广大师生、家长的乘车需求,及常规公交线路学生卡刷卡大数据来设计线路,增开55条“点对点,一站式直达”的“如约助学”定制专线,加上4月27日首批开通线路,当天共开行专线118条(其中广州市内线路110条)!同时还为师生提供 “安全准时”的出行服务,服务模式可分为三大类:
模式一
按照师生、家长乘车需求提供住处往返学校的团体包车服务,线路只服务于同一间学校,中途可合理设置若干个站点。
模式二
由学校或家委会根据师生、家长的乘车需求向公交企业提出线路的停靠站点和发车时间,公交企业经现场勘察设定线路,线路原则上只服务于同一间学校同一个校区,每条线路每趟次达到20人即可开行。
模式三
由公交企业结合常规公交线路学生卡的刷卡大数据及广大师生、家长提出的个人需求统筹设计线路,按照顺路的原则串联同一间学校的不同校区或若干间其他学校,每条线路每趟次达到20人即可开行。
同时,定制专线还将严格进行防疫措施:
一把车辆防疫关。实行每趟次清洁、消毒和擦拭并做好记录。
二把司乘健康关。参与服务的司乘人员均严格执行班前、班后测温和“健康打卡”及上岗消毒、佩戴口罩。
三把乘客防护关。乘车人员必须佩戴口罩,并配合做好上车前的测温工作,乘车过程中保证“一人一座”。
为保障公交车厢空间,减少乘客近距离接触,广州公交还在早晚高峰加密途经学校较为集中区域的常规公交线路运力和班次,高峰期发班间隔缩短至2-5分钟一班。
随着5月11日后小学、大中专院校及中职、技工学校学生的陆续开学,广州公交将计划同步再增开至少20条“如约助学”定制线路。除此之外,广大师生和家长也可通过拨打“96122”服务热线提前预约出租车,享受“一对一”的专车上门接送服务。
地铁
保障最大运力 行车间隔最短约2分钟
据悉,广州地铁目前工作日线网日均客运量已接近600万人次,预计复学复课期间线网客流将持续回升。广州地铁表示,为做好学生复课后的客运工作,地铁公司已做好充分准备,坚持以乘客健康为先,为广大师生提供安全、快捷的地铁出行服务。
针对师生出行早高峰提前的情况,地铁公司通过强化调度组织,在客流高峰时段落实最大运力保障,市区核心线路高峰期行车间隔约为2分钟;同时,在大客流区段实施大小交路混跑、备用车上线、空车切入等模式,高效、及时投放运力,均衡进站客流,提高师生出行效率。
地铁公司制定专项预案,在早晚高峰期间关注重点车站的现场客流变化情况,做好现场乘客体温检测、亮码通行及客流疏导工作;加强站台、站厅的客运服务力量,提前组织与街道对接,共同做好高峰客流疏导服务工作。
同时,广州地铁方面已主动对接车站周边的学校,提醒师生提前申报及主动出示穗康码,做好师生错峰出行引导、个人防疫及多元支付宣传推广工作,减少车票接触,降低疫情防控风险。