“极有家”是淘宝站内的一个垂直电商平台。在极有家平台上,集结许多由淘宝商品库中筛选出的家饰、家具产品,供消费者一次挑选。目前,在极有家平台上约有100万件商品,品类包含装修、设计、五金建材、住宅家具、家纺布艺以及生活百货。
在今(25日)淘宝极有家宣布正式在新加坡推出,这也是极有家在专注经营中国市场数年之后,首次正式登陆中国以外的区域市场。

实体与虚拟体验同时启动,点燃消费者布置灵感
为让消费者在购买家具之前,能够更充分地了解站上商品与自身需求,淘宝极有家同时推动实体体验与虚拟互动功能,从线下体验店Taobao Home与线上Home Lab频道着手。
在去年双11全球狂欢节前夕,淘宝首家海外线下体验店Taobao Home就已进驻新加坡Plaza Singapura内,为消费者提供淘宝家居布置的实体体验。这次为响应极有家正式登陆新加坡,Taobao Home也进行一次翻新,并引进极有家站上最受欢迎的两个北欧风家居品牌“木邻”以及“凡屋”的产品到店内展示。
“为同时兼顾木家具的力学、结构、实用性、安全性及价格,因此我们一直只做网上生意,免得将行销、租金和其他营运成本转嫁到消费者身上,”凡屋的设计师陈建分享。

同时,淘宝也在新加坡版手机应用程序推出“Home Lab”频道,为消费者推荐多件来自“极有家”的家具产品,并通过真实的家居场景和互动的方式来展示家具摆设。
淘宝表示,“Home Lab”新功能只在中国推出一周后,就引进到新加坡市场;在未来,淘宝也会继续将最前线的平台创新元素带到海外市场,丰富海外用户的网络购物体验。

用数据打造符合在地市场的选品策略
“ 新加坡是淘宝的重要市场,我们看到消费者对家居产品持续且强劲的需求,而家居产品也是我们在这个市场成长最快的板块,”淘宝东南亚区域总监熊媛这样说。
在未来,极有家除了致力于挑选出适合的寢具、餐具、以及浴室家具等产品,为新加坡本地消费者提供更好的网购体验之外,同时也将与站上商家分享来自平台的消费者分析数据,让极有家的商品能够越来越符合本地用户的需要。