〈电商求新求变〉富邦媒集团整合元年 串接台哥大软件服务

momo 富邦媒 (8454-TW) 今年迎来集团新布局，日前由董事会通过，委任在电信和 IT 产业拥有丰富专业经验的谷元宏接掌富邦媒总经理一职，谷元宏 6 月上任迄今已届满 1 个月，今 (11) 日表示，目前富邦媒系统正与台湾大哥大 myMusic 串接，未来 myVideo 将加入此行列，后续还有很多合作，拼让 momo 迈入超零售世代，进一步拓展市占率。

谷元宏加入 momo 团队后，5 月底随即启动“台湾大 myfone 到店取货”计划，让消费者可就近到台湾大近 800 家门市取货，服务上线才一个月，有效带动每月门市取货订单近 2000 笔，客单价较超市取货高出 1.3 倍，其中，以购买 3C、美妆、生活品类居前三名，显见整合集团资源有效创造新商机。

谷元宏强调，未来电商平台不再只是上网卖东西  而是“消费者会选择要跟谁买东西”，因此，服务品质很重要，而集团纵向合作就是“彼此有什么东西，介绍给彼此的客人”，并将强化会员经营，通过一些提供给忠诚会员的回馈计划，来巩固消费市场版图。