市自来水集团暂停入户查表 市民可在网上缴费

原标题：市自来水集团暂停入户查表

从北京市自来水集团了解到，为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制工作，按照市委市政府相关工作部署，市自来水集团调整了疫情防控期间查表、送单等业务的服务方式，暂停入户查表、送单和非紧急情况下的入户换表工作。

从市城市管理委了解到，疫情防控期间，供电、供气、供热等公共事业单位要保持正常作业，不得擅自停业歇业。既要防控疫情，也不能影响城市正常运行服务保障。北京市自来水集团相关负责人表示，疫情防控期间，自来水集团无停水计划，将全力保障市民用水。与此同时，暂停入户查表、送单和非紧急情况下的入户换表工作。北京自来水集团供水营销员会通过手机或微信主动与用户联系，协助完成水表示数或表盘照片报送。此外，用户也可拨打集团客户服务热线96116进行自报数。

用户还可以通过自来水集团官方微信公众号、微信或支付宝生活缴费及网上银行等渠道在线缴纳水费。

市自来水集团提示，如用户确需进入营业厅，需佩戴口罩并配合体温检测。疫情防控期间，自来水集团将安排专人对所有对外服务场所进行严格消毒。遇特殊情况或其他需求，请拨打自来水集团24小时客户服务热线96116询问，自来水集团将尽力解决。(王天淇)

原标题：市自来水集团暂停入户查表

从北京市自来水集团了解到，为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制工作，按照市委市政府相关工作部署，市自来水集团调整了疫情防控期间查表、送单等业务的服务方式，暂停入户查表、送单和非紧急情况下的入户换表工作。

从市城市管理委了解到，疫情防控期间，供电、供气、供热等公共事业单位要保持正常作业，不得擅自停业歇业。既要防控疫情，也不能影响城市正常运行服务保障。北京市自来水集团相关负责人表示，疫情防控期间，自来水集团无停水计划，将全力保障市民用水。与此同时，暂停入户查表、送单和非紧急情况下的入户换表工作。北京自来水集团供水营销员会通过手机或微信主动与用户联系，协助完成水表示数或表盘照片报送。此外，用户也可拨打集团客户服务热线96116进行自报数。

用户还可以通过自来水集团官方微信公众号、微信或支付宝生活缴费及网上银行等渠道在线缴纳水费。

市自来水集团提示，如用户确需进入营业厅，需佩戴口罩并配合体温检测。疫情防控期间，自来水集团将安排专人对所有对外服务场所进行严格消毒。遇特殊情况或其他需求，请拨打自来水集团24小时客户服务热线96116询问，自来水集团将尽力解决。(王天淇)