地震发生后,伊朗政府迅速派出大批救援人员及直升机前往灾区,但救援工作在夜间严重受阻。卫生部官员古拉姆瑞扎·马素米说:“很多人仍然被压在废墟下,但不幸的是,我们很难在黑暗中找到他们。”伊朗法尔斯通讯社报道说,此次地震极其严重,人们由于恐惧纷纷涌向街头。英国路透社12日也报道称,由于害怕余震,11日晚,数万名当地居民在临时帐篷或街边过夜。巴基斯坦《卡拉奇新闻报》称,灾区政府12日要求民众留在街上,以防余震侵袭。眼下,灾区急需面包、帐篷和饮用水。
目前,营救人员仍在废墟中搜索幸存者。但靠近震中的约20个村庄与外界失去联系,救援队正努力前往这些地区。伊朗伊斯兰共和国通讯社报道称,伊朗官方估计,伤亡数字恐将进一步上升。路透社称,伊朗的西部邻国土耳其率先伸出援手。在伊朗地震发生几小时后,土耳其红新月会派出一辆携带着救援物资的卡车奔赴伊朗。土外交部表示,如果有需要的话,土方将提供力所能及的帮助。巴基斯坦和阿联酋也已相继提出准备帮助受灾的伊朗民众。12日,《环球时报》记者试图与中国驻伊朗使馆联系,但始终无人接听。