工行山东聊城临清支行商友卡营销成效显著

法律法规网 作者:小柯
来源 来源: 网络  法律法规网 时间: 2013-07-04 11:35:28  评论(/)

   今年以来,工行山东聊城临清支行紧紧围绕客户需求,积极采取措施,加快商友卡产品营销,取得显著成效。 截至6月30日,该行共营销商友卡1700余张。

 
    一、加强业务培训,提高业务素质。该行充分采用集中培训、晨会、例会等形式,组织员工学习商友卡业务知识,让员工充分认识到使用商友卡进行异地汇款、存取款免收手续费的好处,掌握商友卡的办理流程和营销技巧,提高员工掌握商友卡的办理技能,有效保障商友卡营销活动的顺利进行。
 
    二、加大宣传力度,提高客户认知。该行坚持咨询点宣传与登门宣传相结合、柜面宣传与网点多媒体宣传相结合,积极推广商友卡产品。同时大力开展进社区活动,重点针对个体私营企业主、中小企业管理人员进行营销推介,突出商友卡异地汇款、跨行汇款、异地存取款手续费优惠的特点,不断扩大持卡客户群体,同时吸引挖转了他行的一批优质客户,提高优质客户占比和市场份额。
 
    三、全员营销,提高发卡量。该行成立了由分管行长、网点主任、客户经理等组成的营销小组,锁定目标客户群体,由分管行长亲自统一调度,明确分工,开展有效的营销活动。同时,客户经理通过营销系统认真筛选目标客户进行精准营销;柜员利用代发工资、代收交通罚款等业务对符合条件的高端客户开展营销;网点负责人、大堂经理利用大堂客户识别时机,对有办卡意向的优质客户营销推介,切实提高网点发卡量,有效推动了商友卡的快速增长,取得了显著成效。
 
    四、严格考核激励,调动营销积极*。该行实施科学严格的考核机制,制定了营销分配方案和考核激励政策,坚持“谁营销,谁受益”的奖励制度,把任务落实到每位员工,每天一登记,每周一通报,并及时总结经验,激发了员工的营销热情,充分调动了全行员工的主观能动*和营销积极*,促进了商友卡的快速发展。
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