新车四个月前曾交保？刘先生怀疑自己买到了二手车！(2)

“新车在开发票之后三天之内入保,到保险公司投保时,不用查看所入保的车辆车架号,所以保险公司也没查出来,以前也出现过这种情况。”周经理说,刘先生来找过4S店,他们最多送他两次保养作为补偿,换车、退车是不可能的。

当记者提出想联系这名车主时,周经理说,车主出差了,电话不方便提供。

律师

4S店应提前告知客户

面对这样的答复,刘先生十分不满。“他们的说法太勉强,而且也没有证据证明这辆车没有被卖出去过。如果情况真像他们说的那样,为什么我买车的时候不事先说明,如果我不是碰巧去同一家保险公司入保,说不定永远也发现不了这件事。”刘先生觉得此事存在猫腻,因为他多次要求见之前那位车主求证此事,但4S店均表示车主出差,无法当面对质。

记者就此事采访了山东王杨律师事务所的王建华律师,王建华告诉记者,4S店有义务打消客户的疑虑,更有义务联系之前那位车主向刘先生当面做出解释。此外,刘先生所购车辆曾投保,那么在刘先生购车之前,4S店应该提前告知客户,让客户有选择的机会。