据另一家银行的工作人员介绍,即使老人没有这家银行的银行卡,也可以通过这家银行的自助设备办理存款业务,但存入钱的卡必须是这家银行的。
尽管没能制止住老人被骗,但中国工商银行黄河支行这种做法值得肯定。
律师:银行做法不存在漏洞,无须担责
辽宁诚铭律师事务所律师王澍认为,银行没有权力阻止储户汇款及采取何种方式汇款。
王澍表示,老人到银行办理业务就与银行发生合同关系,如果储户没有正常行为能力,银行有明显的过错或者过失的话,那么法官会酌情衡量是否担责。
如果储户是有正常行为能力的人,到银行汇款银行就无权拒绝,储户要是正常汇款或有急用,银行就不能干涉。
王澍表示,银行提醒或者阻止储户汇款以防被骗不是合同义务,因为银行只提供储户存取款等服务,没有阻止义务,因此“汇款”银行的做法不存在漏洞,不需要承担责任。
心理专家
“听家里有事”老人易不冷静
子女应多交流、常沟通
民警提醒老年朋友,电信诈骗一般选择在“9:30~中午”这一时间段,因为此时“大家都在上班,只有老人在家”。一般老年人“听到家里人出事了就发急”,常常在焦急中做出不理智的判断。