“一方面市场出现巨大的滞销,另一方面企业又有巨大的营收计划,这个时期是很容易变得激进的。”刘步尘谈道。
巨头的隐忧早在去年国庆前夕就开始爆发。当时,一封由山东地区格力公司发出的价格战军令状带来的恐慌与挑衅的味道迅速蔓延,在外界看来,不容挑战的目标既已定下,发起价格战也就不足为奇了。
2014年12月,小米、美的联姻,董明珠公开的回应是“两个骗子在一起,就是小偷集团”。十天之后,业内再度传出董明珠对经销商无删减版的内部讲话,其凶狠的“清场”计划一曝光就遭到猛烈抨击。一时间,空调行业对董明珠所谓的“嚣张”作风口诛笔伐,随后,苏宁更联手美的、志高等国内6大空调品牌掀起了“6+1”的“破格行动”。
在2014年底,董明珠遭遇了家电江湖与媒体舆论的十面埋伏,网络上极尽各种形式的调侃批评。有记者曾询问董明珠,各种猛烈袭来的攻击是否为外界的误解。董明珠则直接回应“这样的话题很无聊”,她表示对消费者和投资人来说,产品和业绩才更重要。“其实大家心里也明白,别人出于什么心态说,那是他自己的思考,我只是给消费者送去最好的产品,最好的服务。”董明珠说道。
值得注意的是,空调行业天花板论断一直不绝于耳,过去三年,咬紧“专业化”一直未肯松口的格力,实际上也已经在专注空调二十年的路线上扩展了产品品类,包括电饭煲、净化器、加湿器等各类小家电以及晶弘冰箱相继登场。
外界曾对晶弘冰箱的渊源颇为好奇,董明珠也曾公开表态,格力跟晶弘冰箱没有任何资产关系,格力仅是技术输出,但董明珠却对其“视如己出”,免费为其亲身上阵代言广告。2013年,因北美地区爆发格力除湿机召回事件,董明珠干脆将小家电换牌“大松”,将其与格力主营空调作出区隔。
千亿格力帝国在对手紧迫和业绩压力中,步入了多元化的未来,格力手机和格力“智能家居”计划的推出,显示格力的改变正在加速。
在今年的博鳌论坛上,61岁的董明珠也改变了外界之前对她“对智能化和互联网食古不化”的刻板印象—这位从格力底层一步步走上董事长之位的女强人向人们显示,她可以深入地剖析“政府与企业的关系”,也可以对“互联网大数据”侃侃而谈。