法律法规网消息 灭顶行动持续发酵,台南地区昨日有民众前往家乐福安平店购买七千多元林凤营鲜乳及每日C果汁后,准备“秒买秒退”,不过业者表示,货物不得拆封,否则不接受退货,经过沟通无效,还是将所有货物原装退回,虽然行动受挫,但因为抵制还没有看到具体成果,还是会持续下去。
前往退货的杨先生表示,顶新劣油案一审被判无罪后,全国各地发起秒退顶新产品活动,他从去年底开始,也曾数度前往家乐福以“秒买秒退”方式,购买顶新旗下味全食品的产品,破坏包装后再去退货。
可是昨天晚间,杨男和朋友前往家乐福执行秒买秒退行动,先购买了价值七千多元的顶新集团旗下商品后,准备要退货时,却遭业者以不接受拆封商品退货为由,要求不得拆封。
杨男认为,业者没有明显公告,要求提出解释,但业者仍坚持这是公司规定,最后并未破坏包装,由业者直接收回。
杨男强调,业者回收后,是否重新改包装上市,也无可查证,认为此行为已影响消费者权益。但业者表示,这样的行为会危害其他消费者的权益,家乐福是秉持服务态度接受退货,希望不要有恶意的退货行为。