中华电信19日发表企业形象预告片“全力以赴篇”,据中华电信指出,长期以来,中华电信不仅经营绩效卓著,尤“默默”善尽企业社会责任,致力于回馈社会,因此,中华电信透过这支预告片表达中华电信带给社会安心、信赖,并借此希望同仁们的努力,可以被外界看见、肯定。
这支预告片于今天中华电信员工尾牙首播后,晚间八点起电视将播出2分钟完整版,也将同步于YouTube播出,欢迎民众上网预告,感受中华电信坚持的服务理念。
本片的背景为苏迪勒风灾,104年8月8日苏迪勒风灾重创乌来山区,造成当地对外通讯完全中断,中华电信同仁充分感受乌来灾民需要即时与外界联系的渴望,第一时间立即驰援灾区。
在面对台风持续侵袭,道路崩塌,车辆无法进入的状况下,中华电信的同仁徒步背负极重的通讯卫星设备,与救难大队一同穿越泥石流挺进灾区,逐步架设基地台,完成乌来全区的通讯修复。
在抢修的六天内,派驻超过400人次,启用卫星通讯、行动基站等众多昂贵的设备,竭尽全力让乌来民众尽速与外界联系,也能向亲友报平安。
这部预告片回顾了这段抢修的过程,呈现中华电信同仁第一时间回应消费者的需要,坚持实践的服务理念,预告片中也呈现乌来区公所沈惠康课长、福山里陈春樱里长看到中华电信同仁时的感动,他们非常感谢中华电信第一家挺进灾区架设通讯服务,让他们可以尽速对外联系,而这就是中华电信的企业核心价值。
今后,中华电信仍将坚持的企业核心价值,不断提升通讯服务品质,同时,也积极回馈社会,成为消费者最安心、最信赖的品牌。