网购业者聚焦3S布局　持续深化点数、会员价值

记者彭梦竺／台北报道

台湾电子商务发展蓬勃，已经晋升成为兆元产业，网购业者今日公布数据，2015年会员点数使用率达到28%，万点以上会员也增加近7倍，白金会员的点数使用率更超过96%，单月消费金额成长比例高达72%，2016年将聚焦在3S策略布局，持续吸引消费者累积更多点数意愿，并深化平台与店家互利共生关系，展现深耕台湾市场决心。

乐天市场公布2015年乐天超级点数消费行为大调查发现，去年点数整体使用率成长幅度达28个百分点，也产生2049位获得万点以上的会员，较前一年增加近7倍，所发出的点数占整体超级点数比例达40%，白金会员的点数使用率更超过96%，单月消费金额成长比例达72%。

业者指出，2016年随着生态圈稳健落实，他们将专注3S策略布局，朝向Strong、Sma人体、Speed等3大方向发展，持续吸引消费者累积更多点数意愿，并深化平台与店家互利共生关系。

此外，根据业者数据显示，会员用点数购买的前3大类别分别为3C家电、居家、食品与甜点，3C家电排名跃升第一，显示会员偏好购买高单价商品，再利用消费金额持续累积点数，让点数生生不息，聪明消费轻松享受购物乐趣。

业者表示，他们将透过独有点数回馈机制，创造平台、店家及会员三赢的方程式，扩大点数经济学实质效益，让生态圈更加巩固。